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公司信息
DR1000A模拟录音系统
简要介绍
DG1000AR系统是传统模拟电话和电脑科技(CTI)完美结合的产物。采用了先进的数字信号处理技术（dsp）和人性化的设计理念，由于采用了先进的数码录音技术，配以功能强大、可靠的软件，并借助大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统的电话录音概念。
通过多路录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码，同时对多路语音通道录音或监听，自动备份，以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护，从而保证系统的不间断和稳定工作。 为中低端客户提供了简单、安全、可靠的电话录音系统解决方案。
该录音系统已广泛应用在电力、交通、石油等行业的指挥调度部门，机场、港口、公安、安全、司法、军事等要害部门，为及时查询和发现事故原因以及提供准确可靠的原始录音记录，发挥了巨大作用。
■ 全自动录音
当电话打进来，系统便自动进行录音，系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时系统记录其通话日期，摘机时间，挂机时间和当前通话时间，并自动记录主叫号码、被叫号码，识别来电者的身份等信息。如果该次电话为打出电话，还可记录其打出的电话号码，挂机时系统便会自动停止录音。
■ 系统容量
单机系统最多 256个通道同时录音,同时对多条电话线路进行实时录音，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话。
■ 多种录音启动方式
您可以自由设置录音的启动方式，如压控、键控、声控，可针对不同的线路分别设置。
■ 灵活设置
可以根据您的需要选择设置录音时间、录音最短最长时间等，完全符合不同企业的需要。
■ 高品质录音音频
每个电话通道都有自动增益（AGC）功能，可解决长途电话、国际电话、或偏远地区电话信号不良等问题。采用数字化录音有效避免了传统磁带式录音易失真、难保存的缺点。先进的录音系统设计，使通话双方觉察不到正在录音或监听。
■ 方便快捷查询
提供本地查询外还提供远程WEB登录查询。各监控查询终端电脑可以通过网络（须经录音系统管理员授权）WEB登陆进行查询、播放等各项操作。可以根据起始、结束时间或拨出的电话号码，或线路（可复选或全选）以及呼叫方向，经过短暂搜寻时间，系统于视窗内显示符合设定条件的录音资料。
■ 灵活备份
系统提供了强大的备份功能，自动，手动，数据库，综合备份。可以将指定范围的录音文件备份到某一目录下。
■ 多种录音环境
可直接对直线电话录音；也可与交换机配合使用，对交换机的外线、内线同时录音；还可以对无线电话、对讲机以及所有音频信号进行录音。
■ 录音操作界面
主画面显示系统录音状况以及系统使用的录音空间与剩余录音空间。空闲、录音、监听、等使用图标对照其工作状态，使系统的录音作业获得即时掌控。
■ 系统权限管理
可设定不同等级的密码保护，除了系统管理员使用最高级的密码，拥有所有权限外，系统管理员还可以自己建立各种级别的管理组，可以有效的区分管理者和用户的权限。
■ 锁屏
经授权后可以自由设置锁定和解除系统键盘以保证安全性。
■ 音响告警
当用户线路断线或没有接线默认情况下会进行声音告警， 经授权登录后可以自由打开/关闭告警。并可设置具体通道告警。
■ 监听
可实时监听每一条线路的通话内容，并可实时调节音量。
■ 清除策略
当系统硬盘的剩余录音空间少于指定值时，系统将自动清除指定时间和空间的录音资料。
■ 日志
具有系统操作日志，自动更新
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技术指标
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录音输入：≥
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录放音编解码格式：CCITT A/μ law 64Kbps,
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电话线阻抗：符合国家标准三元件网络阻抗
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音频输出功率: ≥50mW(耳机驱动)
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录放音失真度: ≤2％
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频响: 300-3400Hz(±3dB)
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设备规格
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平均故障间隔时间（MTBF） ：≥10000 小时
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平均修复时间（MTTR）：＜0.5 小时
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材质 ：高抗性强化金属
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尺寸（深×宽×高） ：
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电源功耗 ：220V AC，250W
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开关 ：电源开关、复位开关
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指示灯 ：电源灯、硬盘灯
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环境温度 ：
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环境湿度 ：10%~90%（无凝露）
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CPU ：Intel® Core™2 Duo
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内存 ：4GB
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硬盘 ：360GB
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网络 ：2×100/1000Mbps
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系统软件
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数据库：Microsoft Access97/2000；Microsoft SQL Server 2000
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操作系统 ：Windows2000、WindowsXp、Windows2003
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■ 模拟电话录音系统拓扑图
系统功能原理：
该方案中的电话录音是由数字录音系统获得音频信号并记录成相关文件。
具体实施：与操作电话/客服中心电话进行并接，并接点可在交换机或电话处，通过录音线路接入数字录音系统。录音系统启动录音的方式可以通过自身控制启动录音；也可以接受CTI SERVER通过网络传输过来的指令启动录音。
如若需要此产品请与我们销售部门联系，谢谢！
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